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Kreissägeblätter ALUEX MARATHON


zum Schneiden von Alu-, NE-Metallen und Kunststoffprofilen

HM-Kreissägeblätter FINISH CUT VH line


für trockenes und exotisches Hartholz

Neue Linie von HM-KREISSÄGEBLÄTTER POWER PLUS


Neue Linie von professionellen HM-Sägeblättern für Handsägen.

Neue Serie von Sägeblättern MITER


3 Serien für Kapp- und Gehrungssäge

Neue Serie von Sägeblättern LL CUT


3 Serien für Schneiden von Holzplatten und Holzwerkstoffe auf horizontale und vertikale Formatkreissägen

In dieser Abteilung:

Reklamationen

Fabryka Pił i Narzędzi WAPIENICA Sp. z o.o. ist durch ihre Qualitätspolitik stets darum bemüht, dass die von ihr angebotenen Produkte und Dienstleistungen den höchsten Qualitätsmaßstäben entsprechen und den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.

Es kommt vor, dass unsere Produkte Mängel aufweisen, was auf unterschiedliche Ursachen zurückzuführen ist. Um den Umgang mit den beanstandeten Produkten und die Entscheidung über die Begründetheit der erhobenen Reklamation zu vereinfachen, haben wir einige Regeln für das Vorbringen von Reklamationen festgelegt.


ALLGEMEINES:

Sie können uns gerne per E-Mail an: reklamacje@wapienica.pl kontaktieren.
An die angegebene E-Mail-Adresse können Sie Folgendes verschicken:
  • Ausgefülltes Reklamationsformular,
  • Information über die Notwendigkeit, die reklamierte Ware unter der angegebenen Adresse abzuholen,
  • Fragen unmittelbar zu den Reklamationen unserer Produkte.

Das Reklamationsformular:
WICHTIG:

Damit die Reklamation wirksam bearbeitet werden kann:
  • ist das Reklamationsformular korrekt auszufüllen und zu unterzeichnen,
  • ist dem Reklamationsformular der Kaufbeleg beizufügen (eine Kopie der Rechnung oder des Kassenzettels ist zulässig).

Es wird darauf hingewiesen, dass:
  • Im Falle von herstellerunterstützten Vertrags-Großhändlern und Handelsunternehmen, die unsere Produkte vertreiben, ist die die Reklamation erhebende Partei die Firma, die das Produkt unmittelbar bei der FPiN WAPIENICA Sp. z o.o. gekauft hat, und ein Vertretungsberechtigter dieser Firma ist verpflichtet, das Reklamationsformular auszufüllen und zu unterzeichnen.
  • Gemäß den Bestimmungen der „Grundlegenden Hinweise zum sicheren Betrieb“ unserer Produkte, die in Informationsbroschüren sowie in den unseren Produkten beiliegenden Anweisungen enthalten sind, dürfen Produkte, die nicht gemäß unseren Vorgaben und Empfehlungen angewendet oder infolge ihrer nicht sachgemäßen Nutzung zerstört werden, nicht Gegenstand einer Reklamation sein.


Informationen über den Umgang mit Reklamationen - download



Information


Formular .doc
/download/

Formular .pdf
/download/







Reklamationsformular
     


Füllen Sie die Dokumente zusammen mit dem beworbenen Produkt aus, senden Sie sie bitte an die Adresse:

Fabryka Pił i Narzędzi "WAPIENICA" Spółka z o.o.
T. Regera Strasse 30
43-382, Bielsko-Biała, POLEN
mit einer Notiz: Reklamationsabteilung
Tel:   +48 33 828 08 35
Tel:   +48 663 860 609
Fax.: +48 33 488 00 65

Wenden Sie sich per E-Mail an Reklamationsabteilung: reklamacje@wapienica.pl








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